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Este quadro existe para deixar claro quem responde por quê dentro da LOCA.

Cargo não é apenas uma lista de tarefas. Cada função tem uma missão, responsabilidades próprias, entregas esperadas e uma liderança a quem responde.

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COMO LER ESTE QUADRO

🎯 MISSÃO

Por que o cargo existe.

✅ RESPONSABILIDADES

O que precisa garantir que aconteça.

🧭 RESPONDE A

Quem acompanha, direciona e cobra os resultados da função.

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Responsabilidade não significa fazer tudo sozinho. Significa garantir que aquilo aconteça, comunicar problemas e pedir apoio antes que uma falha vire um problema maior.

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RESPONSABILIDADES DE TODO MUNDO

Independentemente do cargo, toda pessoa que trabalha na LOCA é responsável por:

• conhecer e respeitar a cultura, as regras e os padrões da empresa;
• cumprir horários, escalas e combinados;
• cuidar dos clientes, dos colegas, dos equipamentos e dos espaços;
• comunicar erros, riscos, faltas, perdas e problemas assim que forem identificados;
• executar os processos e padrões definidos para sua função;
• participar dos treinamentos e avaliações aplicáveis ao cargo;
• colaborar com outras áreas sem abandonar as responsabilidades da própria função;
• contribuir para um ambiente respeitoso, seguro, organizado e produtivo.

DIREÇÃO

• 👑 FUNDADORA / CEO
• ❤️ DIRETORA DE MARCA